Solución para financiadores de salud

SELECTUM Care: control prestacional y administración en una misma operación.

Para obras sociales, prepagas y financiadores que necesitan gobernar todo el circuito: del padrón a la liquidación, con reglas propias y trazabilidad.

  • Para
  • Obras sociales
  • Prepagas
  • Financiadores de salud

El desafío

¿Dónde se pierde el control prestacional?

Desafíos habituales en la operación de un financiador de salud.

  1. 01

    Padrón y cobertura desalineados

    Lo que figura en el padrón no siempre coincide con lo que se autoriza y se paga.

  2. 02

    Criterios que cambian según quién decide

    Autorizaciones y auditorías sin reglas comunes generan respuestas distintas para casos iguales.

  3. 03

    Prestadores fuera del circuito

    Convenios, prestaciones y liquidaciones viven en planillas separadas de la operación.

  4. 04

    El gasto se ve tarde

    La información prestacional llega cuando ya no hay margen para decidir.

Capacidades

¿Qué procesos del financiador integra SELECTUM Care?

Cada área trabaja sobre el mismo afiliado, la misma cobertura y las mismas reglas.

  • 01

    Padrón de afiliados

    Afiliados, grupos familiares y su situación de cobertura en una única base.

  • 02

    Planes y coberturas

    Definición de planes y reglas de cobertura que se aplican en todo el circuito.

  • 03

    Autorizaciones de prestaciones

    Solicitud, evaluación y respuesta de prácticas con criterios consistentes y trazables.

  • 04

    Auditoría médica

    Revisión de prestaciones con registro de cada decisión y su fundamento.

  • 05

    Red de prestadores y convenios

    Red prestacional, convenios y condiciones vinculados a la operación diaria.

  • 06

    Liquidación a prestadores

    Liquidación a prestadores a partir de lo efectivamente autorizado y auditado.

  • 07

    Reintegros a afiliados

    Gestión de reintegros a afiliados dentro del mismo circuito de control.

  • 08

    Control del gasto prestacional

    Seguimiento del consumo prestacional sobre información consolidada.

  • 09

    Reporting para la conducción

    Información para la conducción sobre cobertura, prestaciones y gasto.

Integra receta electrónica vinculada a ReNaPDiS. Las integraciones con sistemas de terceros se definen en el relevamiento técnico.

Escenarios de uso

¿Cómo funciona el control prestacional en la operación diaria?

  • 01

    Llega una solicitud de autorización

    Se evalúa contra el padrón, el plan y las reglas de cobertura de la organización, y la decisión queda registrada.

  • 02

    Auditoría revisa una prestación

    Cada revisión queda documentada con su fundamento, para control interno y externo.

  • 03

    Cierra el período de liquidación

    Se liquida a prestadores a partir de lo efectivamente autorizado y auditado.

  • 04

    La conducción analiza el gasto

    Accede a datos de cobertura y consumo prestacional sobre la misma base que usa la operación.

Criterios de evaluación

Qué revisar al evaluar SELECTUM Care.

  1. 01

    Reglas definidas por la organización

    Que autorización, auditoría y liquidación apliquen los mismos criterios en todo el circuito.

  2. 02

    Trazabilidad de cada decisión

    Que cada autorización y auditoría quede registrada con su fundamento.

  3. 03

    Del padrón a la liquidación

    Que afiliado, cobertura, prestador y pago vivan en la misma base.

  4. 04

    Integraciones por relevamiento

    Receta electrónica vinculada a ReNaPDiS y conexiones con terceros definidas por proyecto.

Cómo empezamos

¿Cómo se implementa SELECTUM Care?

  1. Paso 01

    Conversación inicial

    Entendemos su organización, sus prioridades y el contexto de sus sistemas actuales.

  2. Paso 02

    Relevamiento de procesos

    Recorremos con su equipo los circuitos clave y los puntos de integración necesarios.

  3. Paso 03

    Demostración sobre sus circuitos

    Mostramos la plataforma real aplicada a los procesos relevados, no una presentación genérica.

  4. Paso 04

    Propuesta de implementación

    Definimos alcance, etapas e integraciones de manera conjunta.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre SELECTUM Care.

  • ¿Qué procesos del financiador cubre SELECTUM Care?

    Padrón de afiliados, planes y coberturas, autorizaciones, auditoría médica, prestadores, liquidaciones, reintegros, control del gasto prestacional y reporting.

  • ¿Las reglas de autorización las define la organización?

    Sí. Autorizar, auditar y liquidar se hace con criterios definidos por cada organización y registrados en cada paso.

  • ¿Incluye receta electrónica?

    Integra la receta electrónica vinculada a ReNaPDiS. Otras integraciones con sistemas de terceros se definen en el relevamiento técnico.

  • ¿Sirve para la obra social de un sindicato?

    Sí. La obra social se gestiona con SELECTUM Care y la vida institucional del gremio con SELECTUM Sindical, compartiendo la información que corresponda.

  • ¿Puede convivir con prestadores propios?

    Sí. Los efectores propios pueden operar con SELECTUM HIS sobre la misma plataforma.

  • ¿Quién desarrolla SELECTUM Care?

    TEKNOSALUD, que también coordina las demostraciones y la implementación.

Próximo paso

Solicite una demo de SELECTUM Care con sus propios casos.

Una demostración con el equipo de TEKNOSALUD para recorrer padrón, autorizaciones, auditoría y liquidaciones con sus casos.